Nos services

Notre engagement de services auprès de nos clients est très important pour notre groupe !

L'Accueil, le Service, le Conseil et le Partenariat client-fournisseur  sont les quatre valeurs commerciales sur lesquelles nous nous appuyons pour répondre toujours mieux chaque jour à vos besoins.

Accueil
Conseils & accompagnement
Installation et S.A.V.
Logistique

Notre engagement services auprès de nos clients et très importants pour notre groupe.

L'Accueil, le Service, le Conseil et le Partenariat client-fournisseur  sont les quatre valeurs commerciales sur lesquelles nous nous appuyons pour répondre toujours mieux chaque jour à vos besoins.

Dephi vous accompagne et vous conseille

Nos commerciaux vous apportent diagnostics, conseils et solutions adaptées, toujours en tenant compte de vos besoins. Une expertise aux cœurs de vos métiers peut être faite, permettant la mise en place de formations et méthodes au sein de votre personnel.
Nos Techni-commerciaux en matériel de nettoyage sont présents pour les démonstrations et la mise en service des machines avec un suivi client à tout instant.

Installation et S.A.V.

Notre service après-vente en matériel Nilfisk grey line et Nilfisk blue line est assuré par notre partenaire permettant ainsi une réponse en 24 à 72heures maximum à toutes vos demandes.                                                                                                                    
Nos techniciens cuisine et lingerie vous assurent la pose et le suivi des installations de doseurs lave-vaisselle, lave-linge, postes désinfections et des appareils dilueurs …

Logistique

Une surface de stockage de 2600m2 à Epernay et 1200m2 à Norroy le Veneur.

Nous stockons plus de 8000 références avec un choix allant jusqu'à 30000 produits, pour vous apporter une gamme large et vous assurer des livraisons rapides avec un respect de la date et de l'heure.

Nous essayons au maximum de vous livrer les produits en stock sous 24 à 72 heures soit par nos propres services ou par transporteurs.

Le groupe

Agences
5Agences
Produits
30 000Produits
Service après vente
SAV
Date
Depuis1 992
Espace de stockage
10 000m² d'espace de stockage
 
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